酒店、影劇院、超市、體育館、大型娛樂場所等人員密集場所一旦發生火災，常因人員慌亂、擁擠而阻塞通道，發生互相踩踏的慘劇，或由于逃生方法不當造成人員傷亡。因此，在公共場所遇到火災時，應急處理就顯得非常重要。公共場所遇到火災時要記住以下應急要點：
發現初起火災應及時報警，并利用樓道內的消防器材撲滅火源。要保持頭腦清醒，千萬不要盲目亂跑，迅速選擇人流量較小的疏散通道撤離?；鶚坡郵?，應用濕毛巾或濕衣服遮掩口鼻，放低身體姿勢，淺呼吸，快速、有序向安全出口撤離。盡量避免大聲呼喊，防止有毒煙霧吸入呼吸道。離開房間后，應關緊房門，將火焰和濃煙控制在一定的空間內，利用建筑物陽臺、避難層、緩降器、應急逃生繩等逃生，也可將被單、臺布結成牢固的繩索，牢系在窗欄上，順繩滑至安全樓層。
